Cosa significa Socially Devoted Socialbakers ha coniato il termine di “socially devoted Companies”, ossia le aziende che prestano maggiore cura, attenzione e impegno a rispondere e risolvere le problematiche dei clienti via social network (Facebook e Twitter). Un’azienda per SocialBakers si può fregiare del titolo di “Socially devoted” solo se supera una certa soglia di […]
5 ragioni per acquistare il Report di Social Minds
Perché acquistare il report di ricerca Social Minds sull’utilizzo dei social media da parte delle Banche italiane.
Social Caring- un’infografica
Ritorno sul tema del social caring, precedentemente discusso in un recente post. Stamattina ho condiviso un’immagine relativa ai canali social più utilizzati per il Social caring. Poco dopo Olga Bondar, Head of Customer Service Advocates di PProvideSupport, una società che offre una soluzione di Live chatting da integrare nel sito, mi risponde sempre su LinkedIn, […]
