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Social caring: le classifiche di SocialBakers

31 luglio 2014 - Leonardo Bellini Lascia un commento Archiviato in: Social media caring

Social caring: le classifiche di SocialBakers

Cosa significa Socially Devoted Socialbakers  ha coniato il termine di “socially devoted Companies”, ossia le aziende che prestano maggiore cura, attenzione e impegno a rispondere e risolvere le problematiche dei clienti via social network (Facebook e Twitter).  Un’azienda per SocialBakers si può fregiare del titolo di “Socially devoted” solo se supera una certa soglia di […]

5 ragioni per acquistare il Report di Social Minds

23 luglio 2014 - Leonardo Bellini Lascia un commento Archiviato in: Social Business, social media analytics, social media banking, Social media caring, social media listening, social media marketing, social media strategy

Perché acquistare il report di ricerca Social Minds sull’utilizzo dei social media da parte delle Banche italiane.

Social Caring- un’infografica

14 maggio 2014 - Leonardo Bellini Lascia un commento Archiviato in: Social media caring, social media strategy

Social Caring- un’infografica

Ritorno sul tema del social caring, precedentemente discusso in un recente post. Stamattina ho condiviso un’immagine relativa ai canali social più utilizzati per il Social caring. Poco dopo Olga Bondar, Head of Customer Service Advocates di PProvideSupport, una società che offre una soluzione di Live chatting da integrare nel sito, mi risponde sempre su LinkedIn, […]

Chi sono

Leonardo Bellini, scrive su questo blog dal 2007. Fondatore di DML, ha lanciato Social Minds e DigitalMarketingAcademy. E' cofondatore del Social case history Forum. Leggi ancora…

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