Social media Monitoring

Sono reduce dalla II Edizione del seminario sull'importanza dell'ascolto in rete che ho tenuto venerdì per IAKI; è sempre un'esperienza interessante e mutuamente arricchente quella di confrontarsi con realtà aziendali, anche molto differenti tra loro: una sorta di piccolo sondaggio sul livello di social media readiness delle aziende italiane.  Ho avuto alcune conferme dalle aziende presenti che ormai l'età della scoperta e dell'innocenza ha lasciato il posto ad una fase di consapevolezza, a volte mista con ansia e preoccupazione., che in alcuni casi darà vita a investimenti ed in progetti. 
In particolare le attività di Social media, Brand &  Buzz  monitoring, sono utili per capire come e dove partire per un'iniziativa Social Media, oltre che per le finalità precipue associati all'ascolto.
Per approfondimenti vi rimando ai post correlati.

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