Social Media marketing, strategie e tecniche per aziende B2B e B2C (luglio 2015), a cura di Guido Di Fraia. Sono coautore del libro, ho scritto due capitoli relativi ai 2 casi aziendali: grande azienda operante nel contesto B2B e grande azienda operante nel contesto B2C. Ecco l’indice dei capitoli da me scritti:
Caso Social media B2C (grande azienda):
- L’azienda
- Il casus Belli
- Gli obiettivi di marketing e comunicazione
- Social media per l’ecommerce
- E se fosse una startup?
- Il processo proposto
- Definisci gli obiettivi Social
- Associa le metriche
- Le tattiche
- La misurazione
Caso Social media B2B (grande azienda):
- L’azienda
- Il processo proposto
- Ascolta e Impara
- Definisci i tuoi obiettivi
- La strategia
- Le tattiche
- La Misurazione
- Conclusioni