Mobile Social technographics

Posted by Leonardo Bellini on 12/9/09 in mobile marketing

Scusatemi per l’assenza un po’ prolungata; ma tra il ponte di Sant’Ambrogio e alcuni ospiti ho trascurato questo mio spazio. Sto lavorando ad un Workshop che terrò domani su Mobile Strategy & Iphone apps. Tema molto interessante a mio avviso, occorre però soffermarsi un attimo per non commettere l’errore di partire in quarta senca avere chiaro un piano ed una strategia.
Un punto importante è il concetto di Mobile Social Technographics, che ripropone, in salsa Mobile, una classificazione analoga al Social Technographics di Forrester e già descritto in Groundswell.
In pratica è un modo per segmentare la nostrea mobile target audience in base al profilo di utilizzo da parte dei nostri utenti Mobile. In questo caso le categorie che esprimono un differente livello di engagement sono le seguenti, dal basso verso l’alto:

Gli Inattivi: coloro che non usano un cellulare;

I Talker: coloro che usano il Cellulare solo per telefonate vocali

I Communicator: coloro che oltre a chiamare, inviano SMS, email e usanoInstant Messenger

Gli entertainer: coloro che giocano, fanno foto, ascoltano musica, si collegano, anche se occasionalmente, a Internet via Mobile..

I Superconnected: coloro che non possono vivere senza il loro Touch Phone, che si collegano diverse volte al giorno, parlano, giocano, ascoltano musica, scaricano applicazioni, acquistano via mobile…