Secondo un'indagine di Nielsen (Q4 2009) i marketplace più soddisfacenti per i loro utenti sono Apple App Store(84%) e Android Market (81%), mentre quello meno soddisfacente sembra essere quello di Windows Mobile;
Un altro dato interessante è il numero di applicazioni installate dagli utenti degli smartphone (in media 22 al mese) rispetto ai feature-phone (10); davvero stupefacente il numero medio delle applicazioni scaricate dagli utenti iPhone (37).
Per quanto riguarda le quote di mercato tra gli smartphone, sempre secondo l'indagine pubblicata da Nielsen, Blackberry ha mantenuto la sua posizione di leader di mercato (37%) anche se l'iphone sta continuando a guadagnare quote di mercato, raggiungendo un 27%, soprattutto grazie al lancio dell'iphone 3Gs, avvenuto nel luglio 2009. In crescita anche Andorid.
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