Social Business Events
Sono giorni un po’ intensi, per cui va alla fine che ne risente proprio questo blog..domani per esempio difficilmente riuscirò a scrivere; parteciperò infatti al Social Business Forum di cui vi ho già parlato qualche post fa.
sempre sugli stessi temi, Giovedì invece sarò tra i relatori del Social CRM Workshop, organizzato da DML in collaborazione con Lithium. Purtroppo avrei dovuto pubblicare l’intervista ad Esteban Kolsky ma ancora non mi ha risposto 
Ecco la scaletta del “mio” evento:
1. Social CRM: alcune definizioni
2. Requisiti fondamentali per l’implementazione del Social CRM
3. Trasformare le connessioni in interazioni ed engagement tramite il Social CRM
4. Costruire una community trasversale ai canali web e social
5. Casi di studio internazionali ed italiani
Per chi volesse ancora iscriversi a questo evento gratuito ma “a numero chiuso” (non più di 12) mi può scrivere un’email, compilare il modulo contatti di questo blog o compilare il modulo nella pagina del Workshop su DML.it
Rispetto alle precedenti edizioni c’è qualche interessante novità; parleremo in particolare di come accelerare e misurare l’engagement su Facebook.
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