Sto leggendo con grande piacere e godimento il libro Social Media ROI di Vincenzo Cosenza (aka vincos) edito da Apogeo in formato Ebook; che dire, un gran bel libro: chiaro, completo, aggiornato, con una visione strategica, scritto per i Manager e per gli appassionati, in realtà molto più completo di quanto il titolo suggerisca; ecco […]
Come identificare gli influenzatori online?
Quale piattaforma di monitoraggio riesce a rispondere meglio, in maniera più efficace, a questa esigenza? FreshNetworks ha condotto un’analisi molto approfondita a partire da 9 strumenti di social media monitoring tra i più professionali in commercio. Il risultato emerso è che non esiste in assoluto un “Best of breed” ma le differenti piattaforme eccellono nell’identificare […]
3 modelli per il social listening
Riprendo ancora uno spunto tratto dal libro the Now Revolution che vi ho già citato in un precedente post sulla social media policy; secondo gli autori del libro possiamo identificare 3 modalità, o se vogliamo modelli, per l’ascolto in rete, ciascuno con le proprie carattersitiche: 1. Primo livello di ascolto: passive listening model Risorse: monitoraggio […]
Salesforce acquisisce Radian6
Sono quasi in partenza per una vacanza premio a Parigi con la famiglia; sarà un modo diverso da tutte le altre volte di apprezzare forse la mia città in assoluto preferita. Andremo a la Villette e forse a Eurodisney.. Sono quindi un po’ di corsa, la news del giorno per me è che Salesforce.com acquisisce […]
Social Media Monitoring Conference
Quando cominciano a spuntare conferenze, convegni o Summit specializzati su uno specifico argomento, in questo caso il Social Media Monitoring, significa che quel determinato segmento di mercato sta uscendo dalla fase di nicchia (bozzolo) per diventare di pubblico dominio (farfalla). Credo che questo sia il caso del monitoraggio dei Social Media; fino a ora la […]
