Riemergo dopo una 2 giorni intensa dedicata alla prime 2 giornate del Social Banking Diploma, il percorso professionalmente ideato con ABiFormazione. La classe è abbastanza eterogenea; ci sono banche che hanno già avviato un percorso di avvicinamento e adozione dei social media, altre sono ancora in una fase esplorativa, di ascolto e di apprendimento. Devo dire […]
Una strategia per il social listening
Il mondo delle piattaforme di ascolto, analisi e misurazione (social media listening, measurement e analytics) è, se non complicato, quanto meno complesso.. e non sempre è facile, per un’Agenzia o un’Azienda non solo scegliere ma capire con quale criterio scegliere. Soffermiamoci un atttimo sul tema dell’ascolto in rete. Il punto è a mio avviso che […]