Traggo spunto da questo interessante post pubblicato sul Blog di Econsultancy dedicato a come utilizzare Facebook per migliorare o rendere più umano il Servizio clienti; è vero, si spiega nel post, ci sono aziende che hanno saputo cogliere questa opportunità (come , ma tutto sommato sono poche. Ecco i 5 tips: 1. Ascolta ciò che […]


