Scusatemi ma sono rimasto terribilmente indietro con il mio blog. Da giovedì scorso sono preda di una fastidiosa influenza che ancora non ha deciso di allentare la sua morsa. E così solo ora riesco a riemergere, nonostante il perdurare della febbre e della tosse. Chiarito e condiviso il quadro clinico personale, vorrei invece raccontarvi alcune […]
l’approccio Lean in 12 punti
La settimana scorsa ho ricevuto la newsletter di StartUpBusiness dal titolo “To lean or not to lean” e ho compilato il questionario online creato da Nicola Semino che intende provare o dimostrare la validità dell’approccio Lean Startup così come descritto nel best -Seller di Eric Ries di cui ho già parlato in questo blog. Nicola […]
Social media e banche: è online il sondaggio..
Vi ho già parlato di Social Minds in un mio precedente post, per chi non lo avesse letto vi faccio un piccolo riassunto: Social Minds è un progetto interno di DML il cui scopo è analizzare lo stato dei social media – obiettivi, strategie, progetti, strumenti, risultati – da parte delle aziende italiane. E’ una […]
4 lezioni per il customer service via Twitter
Sto leggendo un articolo molto interessante di Jay Baer, blogger con Convince & Convert che racconta un esperimento per capire in che modo i brand ascoltano, gestiscono e rispondono alle conversazioni, in questo caso su Twitter. Un dato di fatto: secondo the Socialhabit.com, una ricerca sull’uso dei social media, il 42% degli utenti si aspetta di […]
Vi presento Social Minds
Prima di fare a tutti voi i miei Auguri di Buon Natale e Felice Anno nuovo, vorrei presentarvi un Amico, ovvero un nuovo Progetto di DML- DigitalMarketingLab. Dopo circa un mese dall’avviamento del progetto ho deciso oggi di fare outing e raccontarvi di cosa si tratta.. Cos’è SocialMinds è una progetto di Social Media Research […]