Leggo su B2bsocialMedia di una ricerca condotta da CEB in partnership con Google che afferma che
[quote align=”center” color=”#999999″]il 57% dei Buyer B2b decide cosa acquistare (mentalmente quindi conclude il processo di acquisto prima di contattare il commerciale di fornitore.[/quote]
In alcuni contesti questa percentuale arriva al 70%. La ricerca ha coinvolti 1500 decisori d’acquisto e 22 grandi aziende B2b. Secondo gli autori della ricerca Digital Evolution in B2b Marketing (scaricabile a questo link Digital-Evolution-in-B2B-Marketing) gli ingredienti di successo per utilizzare i canali digitali per fare marketing B2b sono:
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- Digital Integration: molte aziende faticano ad avere una strategia condivisa e multicanale
- Content: il content marketing è ancora poco utilizzato o male interpretato; non significa solo scrivere contenuti ma capire come gestire il processo di creazione, distribuzione e condivisione dei contenuti, anche grazie ai canali Social
- Analytics: diventa sempre più strategico capire come monitorare le prestazioni e misurare l’efficacia dei singoli canali. Una delle sfide aperte è definire il contributo alla conversione dei singoli canali.
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Credo che ci sia molto da lavorare, anche per le aziende B2c e sopratutto per le PMI, su questi 3 aspetti..
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