Circa un mese fa ho proposto ai miei lettori di questo Blog e agli iscritti del mio Digitalmarketinglab Group su Linkedin la compilazione di un sondaggio sulle community online; le domande erano volte a capire quale potrebbe essere l’ambito, gli obiettivi e la tipologia di community che le persone stanno valutando di avviare o semplicemente […]
Le doti di un online Community Manager
L’altro giorno stavo discutendo durante un workshop su come definire il profilo di un Community Manager online; premesso che dipenderà da molti fattori (tipologia, obiettivi, dimensioni, azienda, scopo, obiettivi, ambito, membri, localizzazione etc.) possiamo d’altra pensare che all’interno della stessa persona debbano essere presenti alcuni elementi, quali: – un certo livello di conoscenza e familiarità […]