Elementi di email design- II Parte

Ecco la continuazione del mio precedente post e presentazione pubblicata su Slideshare su come comporre email efficaci (sia DEM sia newsletter). Capita spesso ancora di notare newsletter a cui mancano elementi base, i “must have” come per esempio:

– la possibilità di segnalare un cambio di indirizzo o di altre informazioni personali -> aggiungere un “aggiorna profilo” nel  footer è ormai diventata una best practice
– il link alla pagina che spiega la Privacy policy adottata
– la funzionalità “Invia ad un amico”, considerata una delle metriche degne di attenzione
– il link per la disiscrizione (possibilmente gestita con la conferma dell’intenzione di disiscriversi -> double opt-out).
– info sul Brand /Azienda /mittente della email con possibilità di invio feedback..

 

 

In questa presentazione parlo del Design dell’email, non mi soffermo sul processo, che nasconde altrettante insidie e rischi d