Ancora un video, girato questa volta a Covigliaio, sull’appennino tosco-emiliano, su come impostare e pianificare una strategia ed un progetto basato sui social media. La confusione di fondo che a volte vedo parlando con le aziende è quella di confondere il mezzo con il fine. .. Pensare cioè ai Social media come un’ennesima nuova leva […]
Archivi per 20 settembre 2009
introduzione al Passa parola
Click to Play Alcuni concetti chiave sul passa-parola, ispirati e ripresi dal libro Anathomy of the buzz di Emanuel Rosen: il Net Promoter Score, cos’è e come si calcola. I ruolo dei promotori e detrattori. I commenti di primo e secondo livello..
