Leggo un post interessante di Michael Brito, autore di Smart Business, Social Business, i risultati di una ricerca condotta da Execs in the Know; [quote align=”center” color=”#999999″]Il 18 % delle aziende sta ancora cercando di configurare la propria soluzione di Social care[/quote] Altri dati interessanti della ricerca: 49% […]
Conversazione e Segmentazione per i Facebook Ads
Quando si pensa a Facebook si pensa ad un luogo dove si va per conversare, incontrare amici, vedere cosa fanno, dove vanno, si va per guardare le foto, i video.. non siamo motivati da una intenzione di acquisto. Questo è quanto almeno affermano i detrattori del Facebook Commerce, ossia dell’opportunità di accelerare, spingere e stimolare […]
Il Social CRM e le arti marziali..
Stamattina stavo pensando a come è cambiato il mondo e a come le aziende dovrebbero adeguarsi, alla svelta (adapt or die). In particolare sono stato ispirato a una riflessione da alcune letture sul Social CRM, argomento che sto approfondendo in vista di un prossimo seminario che devo tenere presso una grande azienda. Provo a riassumere […]
Social CRM: 5 tool per le PMI
Riprendo un articolo pubblicato qualche giorno fa da Paul Chaney, uno delle firme di SocialCommerceToday, mia principale fonte di ispirazione per le mie guide sul Social Commerce e Facebook Commerce, che descrive 5 piattaforme Saas di Social Crm; il concetto chiave che sta dietro questo genere di piattaforme è quello di integrare le attività del […]
GlobalWebIndex: un’ infografica su Twitter
Pubblico volentieri questa infografica di GlobalWebIndex (cliccate il link per scaricare l’infografica in versione PDF) dedicata a Twitter, la piattaforma Social a più rapida crescita al mondo: è cresciuta infatti del 40% dal Q2 2012 al Q4 2012. Secondo questa infografica ci sono 485 milioni di Account su Twitter di cui 205 milioni di utenti attivi. (cliccate […]