Social media intelligence
Social Audit: le metriche di Social engagement
Una delle metriche più interessanti da confrontare all’interno di un social media audit è il livello di engagement raggiunto dalle differenti social property. Le metriche di engagement da analizzare e confrontare per le principali piattaforme: Facebook: Alle metriche di base fornite da Facebook insights come: numero di persone coinvolte (che commentano, likano o condividono un […]
Social Audit: misurare la Social reach
Ecco come misurare la social media reach: Mappa la presenza sui canali social del brand e confrontala rispetto alla concorrenza. Riporta poi i numeri relativi all’attuale seguito: Vediamo per ciascuno dei principali Social network come calcolare la Social reach: Facebook: – numero di fan della FanPage – numero di persone che parlano – numero di […]
3 metriche per Facebook
Dedico uno dei miei ultimi post dell’anno al tema delle metriche su Facebook; riprendo alcuni concetti espressi nel White paper di SocialBakers dal titolo: a marketer’s guide to facebook metrics. La domanda chiave è: su quali metriche ci dovremmo focalizzare e come possiamo misurarle Il primo punto è capire quali metriche tu hai a disposizione, […]
Talkwalker: dall’ascolto all’analisi, al reporting
Qualche settimana fa mi contatta Tim con un’email e mi propone di testare Talkwalker, una piattaforma di ascolto, analisi e reportistica dei contenuti online. Talkwalker, come recita la Home Page, propone un approccio basato su 4 fasi: Monitoraggio: ascolta ciò che le persone dicono di te, del tuo brand e dei tuoi prodotti; seleziona e […]