Traggo spunto da un bel post tratto da Econsultancy che ci spiega qual è il ruolo, attuale e futuro, per un’agenzia digitale, in un periodo così intenso come questo. Qual è dunque il ruolo di un Agenzia? Alcune ipotesi:
- Un “semplice” Service Provider, un erogatore di servizi?
- Oppure un Solution Provider, un fornitore di soluzioni?
- Oppure ancora un Consulente al fianco delle imprese nel percorso di evoluzione e trasformazione che il pensiero e il digital business auspicano e a volte impongono alle aziende che vogliono sopravvivere?
Sto pensando a tematiche come il Social CRM o social Business e non supporto di una campagna di comunicazione.. e Come identificare, determinare e misurarne il valore di tale contributo?
A queste domande prova a dare una risposta uno studio pubblicato da Econsultancy, di cui qui ripropongo un modello di trasformazione dell’identità e del ruolo di una Digital Agency. Sto studiando il report, stay tuned.
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