“La Banca Digitale” è il titolo dell’evento organizzato da ABIFormazione, a cui io parteciperò questo martedì 11 marzo in via Olona 2 a Milano; di questo evento ho già parlato nel Blog di SocialMinds, per cui non mi ripeto; vi segnalo solo l’evento e la possibilità ancora di registrarvi sul sito di Abiformazione; Se non […]
La tua banca è social?
E’ questo il claim del sondaggio che Social Minds ha lanciato per la II edizione della sua Ricerca sul Social Banking, A differenza del sondaggio della I edizione, rivolto agli addetti ai lavori, questo nuovo sondaggio è rivolto a tutti coloro che hanno a che fare con le banche, quindi tutti noi. Cliccate qui per […]
Social media e Banche: iscriviti al Webinar
Avete seguito la I Edizione del progetto di Ricerca Social Minds? Il Progetto che ha analizzato l’utilizzo e l’efficacia dei Social media da parte delle banche italiane e la cui prima edizione si è conclusa lo scorso 11 luglio con il 1° Italian Social Banking Forum.. Beh, se non l’avete fatto potete: visitare il sito […]
Social Minds II Edition: Social Media & Banking
Carissimi, finalmente posso sciogliere le riserve a annunciarvi con piacere che sta per partire la II edizione del progetto di ricerca Social Minds. Come per la I edizione il focus sarà sul settore bancario, estenderemo probabilmente la ricerca anche ai servizi finanziari. Anche lo spirito e la metodologia rimane quella che ha animato la II […]
Social CRM e le banche
Giovedì scorso ho tenuto a Milano presso ABIFormazione un corso su Social customer service e le banche. In realtà ho parlato più diffusamente di CRM e Social CRM. Pur rimanendo ad un livello abbastanza basilare mi sono reso conto che c’è ancora molta strada da fare. Ora è vero che il campione in aula non […]
