Riprendo in questo post alcune considerazioni frutto di un dibattito sviluppatosi su Facebook (ebbene sì anche su FB ogni tanto no si cazzeggia e si toccano temi professionali), per la precisione sulle pagine di Luca Bove, sul tema dell’utilizzo (o meno) di Google analytics e che ha visto la partecipazione anche di Federico Calore, Alessio […]
web analytics, strumenti e processi
Come misurare i processi online mediante la web analytics
Web Analytics e il ciclo di vita del cliente
Ecco la seconda parte del mio lavoro sul tema della Web analytics; dopo l’introduzione, questa presentazione mira a correlare le metriche ed i KPI più opportuni da misurare in base alla particolare relazione che stiamo vivendo con il cliente, ossia in base al ciclo di vita del cliente online, in questo caso. Vi propongo un modello […]
Web Analytics come Dulcis in Fundo..
Con l’ultima lezione di sabato sulla Web Analytics si è conclusa anche questa edizione dell’Ex. Master in Web Marketing e Communication che ho tenuto per il secondo anno con Stogea; attendo le foto di Fabiana per pubblicarle su questo blog. é stato un anno davvero faticoso ed impegnativo sotto il profilo della formazione, ma anche […]
ClickTale, un software di Web analytics
Ho recentemente scoperto Clicktale, un software di Web analytics, basato sull’introduzione di tag lato client (come Google Analytics, per semplificare) e che viene offerto in modalità ASP (o se preferite in modalità SaaS – Software as a Service) con differenti piani tariffari a partire da 19 dollari al mese (versione personal) sino a 99 dollari. Per […]