Il 25 settembre presso l’Hotel Melia di Via Masaccio 19 a Milano si terrà la I edizione della Socialytics Conference 2013, organizzata da IDC Italia, e di cui DML è Conference Partner. L’evento intende esplorare e mettere a fuoco l’intersezione tra i 2 mondi, quello del marketing e quello dell’IT, che necessariamente la social media analytics […]
IDC Customer Experience Impressions..
Oggi ho partecipato alla tavola rotonda all’interno del Customer Experience Summit organizzato da IDC; molti i temi trattati e gli spunti emersi..è stato un momento di confronto molto stimolante e mi ha dato la possibilità di conoscere realtà che con approcci e prospettive diverse affrontano il tema della customer experience, da Amadori, a Costa Crociere, […]
Enterprise 2.0 su Eccellere
Purtroppo ho partecipato solo in parte al Convegno Enterprise 2.0 tenutosi a Milano il 2 febbraio scorso. Ne ho ricavato però un articolo, incentrato sull’intevento del Proff. Vito Di Bari e che è stato pubblicato sul Portale degli amici di Eccellere. Di Bari considera i Pro ed i contro, elencando le obiezioni che ne frenano […]